Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi poskytovatelem služeb a jeho zákazníky (objednateli) v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

1. Úvodní ustanovení a identifikace poskytovatele

Poskytovatel:

Jméno: Mgr. Martin Círal Sedláček
Sídlo: Hranice 81, Hranice, 37401
IČO: 62498819
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
Kontakt: ,

Tyto podmínky se vztahují na poskytování služeb v oblasti vizuální identity, grafických prací (DTP), tvorby webových stránek, multimediální produkce a leteckých prací dronem.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Smluvní vztah vzniká na základě potvrzení písemné nebo e-mailové objednávky (poptávky) objednatele poskytovatelem.
2.2 Za potvrzení se považuje i odsouhlasení cenové nabídky nebo zahájení prací na základě zadání objednatele.
2.3 Objednatel je povinen poskytnout veškerou součinnost (podklady, texty, přístupy), která je nezbytná pro včasné a kvalitní vyřízení zakázky.

3. Platební podmínky a zálohy

3.1 Ceny za služby jsou stanoveny dohodou (cenovou nabídkou). Poskytovatel není plátcem DPH.
3.2 Zálohová platba: U projektů nad 10 000 Kč nebo u zakázek vyžadujících blokaci termínu (dron, produkce) je poskytovatel oprávněn fakturovat nevratnou zálohu ve výši 30–50 % z odhadované ceny. Práce započnou až po jejím uhrazení.
3.3 Splatnost: Standardní splatnost faktur je 14 dní od jejich vystavení, není-li dohodnuto jinak.
3.4 V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn pozastavit další práce nebo omezit přístup k rozpracovanému dílu (např. deaktivace webu).

4. Specifika leteckých prací (Práce s dronem)

4.1 Realizace letu je závislá na meteorologických podmínkách a platné legislativě (bezletové zóny, omezení ÚCL). O bezpečnosti letu a jeho realizaci rozhoduje výhradně pilot.
4.2 V případě nevhodného počasí se sjednává náhradní termín bez sankcí pro obě strany.
4.3 Poskytovatel prohlašuje, že je registrovaným provozovatelem dronu u Úřadu pro civilní letectví a disponuje povinným pojištěním odpovědnosti.

5. Autorská práva a licence

5.1 Veškeré grafické návrhy, fotografie, videozáznamy a zdrojové kódy zůstávají majetkem poskytovatele až do úplného zaplacení sjednané ceny.
5.2 Okamžikem úplného zaplacení získává objednatel nevýhradní licenci k užití díla pro účely sjednané v objednávce.
5.3 Objednatel odpovídá za to, že jím dodané podklady (obrázky, loga, texty) neporušují autorská práva třetích osob.
5.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést hotové dílo ve svém portfoliu (reference), pokud není písemně dohodnuto jinak.

6. Storno podmínky (Zrušení termínu)

Pokud objednatel zruší potvrzený termín (dron, foto, konzultace), zavazuje se uhradit storno poplatek:

Více než 72 hodin před termínem: Bez poplatku.
48 až 72 hodin před termínem: 30 % z předpokládané ceny služby.
Méně než 48 hodin před termínem: 50 % z předpokládané ceny služby (nebo propadá celá zaplacená záloha).
Pravidlo pro počasí: Pokud se let dronem nekoná z důvodu špatného počasí, storno se neúčtuje.

7. Reklamace a odpovědnost

7.1 Objednatel je povinen zkontrolovat dílo bezodkladně po jeho předání. Případné vady v grafice nebo nefunkčnosti webu musí být nahlášeny do 14 dnů od předání.
7.2 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nevhodným užitím díla ze strany objednatele nebo za výpadky způsobené třetími stranami (např. výpadek hostingu, aktualizace prohlížečů třetích stran).

8. Mimosoudní řešení sporů (ADR)

Pokud je objednatelem spotřebitel, má v případě vzniku sporu právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (ČOI). Bližší informace jsou k dispozici na webu www.coi.cz.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou platné a účinné od 3. 4. 2026. Veškeré změny jsou možné pouze písemnou formou.